.
وفقًا لـ John Cable ، مدير إدارة البرامج لـ Windows Servicing and Delivery ، أجرت Microsoft "تحقيقاً شاملاً وحل جميع المشكلات ذات الصلة" الشكاوى المحذوفة للملفات الأصلية التي كانت واسعة النطاق بما يكفي لسحب Microsoft التحديثات، وهذا ليس حتى عد العديد من القضايا الرئيسية الأخرى التي تم دعمها مع تحديث أكتوبر 2018.
وأضاف كابل: "بالإضافة إلى التحقق الداخلي المكثف، فقد استغرقت بعض الوقت لمراقبة الملاحظات والبيانات التشخيصية عن كثب من المطلعين على Windows ومن ملايين الأجهزة في Windows 10 October Update ، وليس لدينا أي دليل آخر على فقدان البيانات".
لتثبيت تحديث أكتوبر 2018 ، سيتعين عليك الانتقال إلى Windows Update في "الإعدادات" و "التحقق من وجود تحديثات". إذا كان نظامك مؤهلاً ، فيجب أن ترى التحديث. بالنسبة للأنظمة التي تحتوي على مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز أو عدم توافق التطبيقات ، ستقوم Microsoft بحظر التثبيت وسيتعين عليك الانتظار فترة أطول قليلاً للحصول على تحديث أكتوبر
لتثبيت تحديث أكتوبر 2018 ، سيتعين عليك الانتقال إلى Windows Update في "الإعدادات" و "التحقق من وجود تحديثات". إذا كان نظامك مؤهلاً ، فيجب أن ترى التحديث. بالنسبة للأنظمة التي تحتوي على مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز أو عدم توافق التطبيقات ، ستقوم Microsoft بحظر التثبيت وسيتعين عليك الانتظار فترة أطول قليلاً للحصول على تحديث أكتوبر
من الآن فصاعدًا ، تقوم Microsoft بإجراء تعديلات على نموذج "Windows كخدمة" وستقوم بتصعيد إجراءات مراقبة الجودة الخاصة بها. "هدفنا هو أن نوفر للجميع فقط أفضل التجارب على Windows ، ونحن نأخذ جميع الملاحظات على محمل الجد" ، يكتب مايكل فورتين ، نائب الرئيس لشركة مايكروسوفت ويندوز. "نحن ملتزمون بالتعلم من كل حدث ، وتطبيق التعليمات بدقة لتحسين كل من منتجاتنا والشفافية حول عملياتنا."
يواصل فورتين شرحًا تفصيليًا لمقاييس مايكروسوفت الداخلية لمعالجة تحديثات Windows وإجراءات مراقبة الجودة وكيفية التعامل مع الأخطاء التي تظهر بشكل مستمر. ومع ذلك ، فهي ليست مضمونة بأي حال من الأحوال ، حيث أن أي نظام تشغيل معقد مثل Windows 10 لديه العديد من الطرق التي يمكن أن تسير الأمور من خلالها بشكل خاطئ.
يضيف فورتين قائلا:
يضيف فورتين قائلا:
حتى عملية الكشف عن العناصر المتعددة ستفوت المشكلات في نظام بيئي كبير ومتنوع ومعقد مثل Windows. على الرغم من أننا سوف نعمل دائمًا بجد لإزالة المشكلات قبل طرحها ، إلا أن هناك دائمًا احتمال حدوث مشكلة. عندما يحدث ذلك ، نسعى جاهدين للحد من التأثير والاستجابة بسرعة وشفافية لإعلام عملائنا وحمايتهم.
في النهاية ، تعترف Microsoft بأنه لا يزال أمامها الكثير من العمل ، وأنها تسعى جاهدة لتحسين أوقات الاستجابة لتحديد المشاكل المحتملة الخطيرة وتصحيحها. "نعتزم الاستفادة من جميع الأدوات التي لدينا اليوم والتركيز على الابتكار الجديد الذي يركز على الجودة عبر تصميم المنتج ، وتطويره ، والتحقق منه ، والتسليم"
المصدر: هوت هاردوير - بتصرف
لا ترحل قبل إضافة تعليقك هنا - نحترم الانتقاد البناء والكلام السيء مردود على صاحبة
EmoticonEmoticon